Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng x088. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:
Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả thành viên sử dụng dịch vụ x088, bất kể hình thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ thiết bị nào khác). Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ thời điểm thành viên hoàn tất quá trình đăng ký và nhấn xác nhận đồng ý.
x088 chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản tại x088 đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi hoặc đã đến độ tuổi hợp pháp tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực bạn cư trú – tùy theo độ tuổi nào cao hơn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống x088. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức – sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác hoặc thông qua bên thứ ba – đều bị coi là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. x088 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản x088 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. x088 khuyến cáo thành viên:
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ x088 qua live chat hoặc email support@x088.ws. x088 sẽ tạm khóa tài khoản để điều tra trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được thông báo.
x088 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam:
Mức tối thiểu cho mỗi lần nạp tiền là 50.000 ₫. Mức tối thiểu cho mỗi lần rút tiền là 100.000 ₫. Giới hạn tối đa của mỗi giao dịch có thể thay đổi tùy theo cấp bậc thành viên và phương thức thanh toán được chọn.
Giao dịchnạp tiền qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được xử lý trong vòng 60 giây. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Internet Banking có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
x088 có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ và bằng chứng phương thức thanh toán. Quy trình xác minh lần đầu thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống x088 xác nhận và cấp mã tham chiếu. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra xác nhận này trước khi tham gia bất kỳ sự kiện hoặc ván chơi nào. x088 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược không được hệ thống xác nhận do lỗi kết nối mạng phía người dùng.
Sau khi một lệnh cược đã được xác nhận, thành viên không thể tự ý hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của nhà cái tương ứng. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, x088 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản thành viên trong vòng 24 giờ.
Trong trường hợp tỷ lệ kèo được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, x088 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược. x088 sẽ thông báo đến thành viên bị ảnh hưởng qua email hoặc thông báo trong tài khoản trong vòng 6 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại x088 đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi thành viên có thể rút số tiền thưởng. Điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi và Tiền thưởng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Hành vi tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
x088 bảo lưu quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng trong các trường hợp: thông tin đăng ký không hợp lệ, phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi quyết định thu hồi sẽ được thông báo bằng văn bản đến thành viên kèm lý do cụ thể.
Thành viên x088 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
x088 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục với mục tiêu uptime 99.8%. Tuy nhiên, x088 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng internet, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
x088 không chịu trách nhiệm về kết quả cược của thành viên. Toàn bộ quyết định đặt cược là do thành viên tự thực hiện và chịu trách nhiệm. x088 khuyến khích thành viên đặt ra giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm theo hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Một số trò chơi trên nền tảng x088 được cung cấp bởi đối tác phần mềm bên thứ ba. x088 không chịu trách nhiệm về lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phát sinh từ phần mềm của bên thứ ba, nhưng cam kết hỗ trợ thành viên giải quyết khiếu nại liên quan trong phạm vi có thể.
x088 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản thành viên để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận. Thời gian đình chỉ điều tra tối đa là 72 giờ làm việc, trong đó x088 sẽ thông báo kết quả cho thành viên.
x088 sẽ chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, gian lận được xác nhận, hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ x088. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong vòng 3–5 ngày làm việc.
x088 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, x088 sẽ thông báo đến thành viên qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ x088 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện của x088, hoặc muốn nộp khiếu nại về một giao dịch hoặc quyết định của x088, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
x088 cam kết xử lý mọi khiếu nại nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất. Mọi khiếu nại được ghi nhận và có phản hồi chính thức bằng văn bản trong vòng 48 giờ làm việc.
Mọi điều khoản tại x088 đều được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: bảo vệ quyền lợi thành viên và tạo môi trường chơi công bằng
Toàn bộ điều khoản và điều kiện của x088 được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu – không có câu chữ mơ hồ hay điều khoản ẩn. Nếu bạn không hiểu bất kỳ điều gì, đội hỗ trợ sẽ giải thích rõ ràng.
Mọi khiếu nại tại x088 được xem xét độc lập và có phản hồi bằng văn bản. x088 không áp đặt quyết định một chiều – thành viên có quyền cung cấp bằng chứng và được nghe giải trình đầy đủ.
x088 cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng về điều khoản. Bạn luôn có thời gian để xem xét và quyết định trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Thông tin của thành viên được bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt của x088. Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
x088 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng trong khung thời gian đã công bố. Nếu có trì hoãn, thành viên sẽ được thông báo chủ động kèm lý do cụ thể.
Đội hỗ trợ x088 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản bất cứ lúc nào trong ngày. Không cần đợi giờ hành chính, không cần chờ email tự động.
Đăng ký tài khoản x088 miễn phí, nhận thưởng chào mừng 100% tối đa 3.000.000 ₫ và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, uy tín nhất dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.